Termini e Condizioni


Gli Utenti che utilizzano i Servizi offerti da Italia Food Lovers S.r.l.s. dichiarano di conoscere e accettare le presenti condizioni generali di contratto.


Gestore di www.italiafoodlovers.it e dei relativi Servizi

Nome Azienda: Italia Food Lovers
Indirizzo: via Riccardo Ceroni 10
CAP – Città: Milano
Stato: Italia
CF/P.IVA: 11331010964  
Camera di Commercio di Milano
contatto email: info@italiafoodlovers.it


Introduzione


Il presente documento

Il presente documento costituisce un contratto fra te, l’Utente, e la società che gestisce www.italiafoodlovers.it e disciplina il tuo utilizzo del sito web ed, in ogni caso, l’uso dei servizi forniti. Per semplicità, “Utente”, “tu”, “tuo” e termini analoghi, sia al singolare che al plurale, si riferiscono a te, l’Utente. “Italia Food Lovers S.r.l.s.”, “noi”, “nostro” e termini simili si riferiscono alla società che gestisce www.italiafoodlovers.it. www.italiafoodlovers.it si riferisce al presente sito. “Servizi” indica le caratteristiche e le funzionalità che puoi utilizzare tramite www.italiafoodlovers.it, “Contratto” si riferisce al presente documento “Termini e Condizioni”. Il contratto è concluso in lingua italiana. Altre definizioni possono essere rinvenute nella sezione “Definizioni” in calce a questo Contratto.


Accettazione del Contratto

Per poter utilizzare www.italiafoodlovers.it, devi leggere attentamente ed accettare il Contratto cliccando sullo specifico pulsante per l’accettazione. Se non accetti il Contratto non potrai utilizzare il Servizio.


Informazioni su Italia Food Lovers

Italia Food Lovers è una società italiana che si occupa della ideazione, produzione, commercializzazione e veicolazione di contenuti multimediali tematici.

La comunicazione e la vendita di prodotti e servizi avviene attraverso la piattaforma proprietaria di e-commerce e/o attraverso altre modalità di vendita on e off line.


Informazioni sulla Piattaforma

www.italiafoodlovers.it è una piattaforma di e-commerce B2C e B2B specializzata nella vendita multiprodotto e pluritematica di beni alimentari, che presidia sia il Forte Legame con il Territorio di Provenienza, vendendo prodotti tipici (locali o regionali), sia la vasta Offerta di prodotti d’Eccellenza. 


Registrazione, contenuto di www.italiafoodlovers.it e utilizzo vietato


Registrazione

Per poter utilizzare il Servizio o parte di esso, gli Utenti devono registrarsi fornendo,
in maniera veritiera e completa, tutti i dati richiesti nel relativo form di registrazione ed accettare integralmente la privacy policy e le presenti condizioni generali. L'Utente ha l'onere di custodire e mantenere riservate le proprie credenziali di accesso.

Resta inteso che in nessun caso il Gestore potrà essere ritenuto responsabile in caso di smarrimento, diffusione, furto o utilizzo non consentito da parte di terzi, a qualsivoglia titolo, delle credenziali di accesso degli Utenti.


Eliminazione e chiusura degli account dell'Utente

Gli Utenti registrati possono disattivare i propri account, richiederne l'eliminazione oppure interrompere l'utilizzo del Servizio in ogni momento, attraverso l'interfaccia di www.italiafoodlovers.it o contattando direttamente il Gestore al seguente indirizzo contatto info@italiafoodlovers.it.

Il Gestore, in caso di violazione dei presenti Termini, si riserva il diritto di sospendere o chiudere l'account dell'Utente in ogni momento e senza preavviso.

Il Gestore si riserva il diritto di sospendere o cancellare l’account dell’Utente in qualsiasi momento e senza preavviso se ritiene che:

  • l’Utente abbia violato il Contratto; e/o
  • l’accesso o l’uso del Servizio potrebbero causare danni al Gestore, ad altri Utenti o
    a terze parti; e/o
  • l’uso di italiafoodlovers.it da parte dell’Utente possa risultare in una violazione della legge o dei regolamenti applicabili; e/o
  • in caso di investigazioni condotte in esito ad azioni legali o per coinvolgimento della pubblica autorità; e/o
  • l’account è ritenuto dal Gestore, a sua esclusiva discrezionalità e per qualsivoglia motivo, inappropriato o offensivo o in violazione del Contratto o non in linea con gli standard del Gestore.


Contenuti forniti dall’Utente

Gli Utenti sono responsabili per i contenuti propri e di terzi che condividono su www.italiafoodlovers.it, mediante il loro caricamento, l'inserimento di contenuti o con qualsiasi altra modalità. Gli Utenti manlevano il Gestore da ogni responsabilità in relazione alla diffusione illecita di contenuti di terzi o all’utilizzo di www.italiafoodlovers.it, con modalità contrarie alla legge.

Il Gestore non svolge alcun tipo di moderazione dei contenuti pubblicati dall’Utente o da terzi, ma si impegna ad intervenire a fronte di segnalazioni degli Utenti o di ordini impartiti da pubbliche autorità in relazione a contenuti ritenuti offensivi o illeciti.


Diritti sui contenuti forniti dagli Utenti

Gli unici diritti concessi al Gestore in relazione ai contenuti forniti dagli Utenti sono quelli necessari al funzionamento ed al mantenimento di www.italiafoodlovers.it.

Con l’invio, la pubblicazione o visualizzazione di contenuti su o mediante www.italiafoodlovers.it, l’Utente concede al Gestore una licenza senza limiti territoriali,
non esclusiva, gratuita e con diritto di sublicenza, per utilizzo, copia, riproduzione, elaborazione, adattamento, modifica, pubblicazione, trasmissione, visualizzazione
e distribuzione di tali contenuti con qualsiasi supporto o metodo di distribuzione attualmente disponibile o sviluppato in seguito.


Contenuti forniti da terzi

Il Gestore non effettua alcuna moderazione preventiva sui contenuti o i link forniti da terzi mostrati su www.italiafoodlovers.it.
Il Gestore non è responsabile di tali contenuti e della loro accessibilità.


Utilizzo non consentito

Il Servizio dovrà essere utilizzato secondo quanto stabilito nei Termini.

Gli Utenti non possono:

  • effettuare reverse engineering, decompilare, disassemblare, modificare o creare lavori derivati basati su italiafoodlovers.it o su qualunque porzione di essa;
  • aggirare i sistemi informatici usati dal Gestore attraverso italiafoodlovers.it dai suoi licenziatari per proteggere il contenuto accessibile tramite la piattaforma;
  • copiare, conservare, modificare, cambiare, preparare lavori derivati o alterare in qualunque modo qualunque dei contenuti forniti da italiafoodlovers.it;
  • utilizzare qualunque robot, spider, applicazione di ricerca e/o di reperimento di siti, ovvero qualunque altro dispositivo, processo o mezzo automatico per accedere, recuperare, effettuare scraping o indicizzare qualunque porzione di italiafoodlovers.it o dei suoi contenuti;
  • affittare, licenziare o sublicenziare italiafoodlovers.it;
  • diffamare, offendere, molestare, mettere in atto pratiche minatorie, minacciare o in altro modo violare i diritti (quali il diritto alla privacy e alla pubblicità) di altri;
  • diffondere o pubblicare contenuti illegali, osceni, illegittimi, diffamatori o inappropriati;
  • appropriarsi illecitamente dell’account in uso presso altro Utente;
  • registrarsi o utilizzare il Servizio al fine di approcciare gli Utenti per promuovere, vendere o pubblicizzare in qualsiasi modo prodotti o servizi di qualsivoglia tipo attraverso italiafoodlovers.it,
  • utilizzare italiafoodlovers.it in qualunque altra modalità impropria tale da violare i Termini.


Condizioni di vendita

Acquisto


 Ambito di applicazione delle regole sulla procedura di acquisto

 La presente sezione regola l'utilizzo della piattaforma di e-commerce di www.italiafoodlovers.it si riferisce esclusivamente alla compravendita di beni offerti direttamente dal Gestore.

Per i servizi offerti da terze parti e promossi, o in altro modo visibili attraverso www.italiafoodlovers.it, l'Utente è pregato di consultare il paragrafo “Servizi offerti da terze parti”.


Descrizione dei prodotti

Il Gestore farà del proprio meglio per presentare le caratteristiche dei prodotti col maggior grado di dettaglio possibile all'interno di ciascuna scheda corrispondente al prodotto visionato dall'Utente. Tuttavia, le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su www.italiafoodlovers.it potrebbero differire da quelli reali a causa di molteplici fattori tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, monitor del terminale dell’Utente, filtri fotografici *etc*. Le foto inserite sono indicative e potrebbero non costituire rappresentazione esatta dei prodotti. Prima della conclusione dell'ordine da parte dell'Utente, i prezzi, le descrizioni o la disponibilità dei prodotti esposti sono soggetti a modifica senza preavviso.


Procedura d'acquisto

Ciascun ordine inviato costituisce un’offerta per l’acquisto dei prodotti. Gli ordini sono soggetti alla disponibilità ed alla discrezionale accettazione del Gestore.

L’Utente deve selezionare i prodotti ed effettuare il check-out, dopo aver verificato attentamente ed eventualmente modificato le informazioni contenute nel riepilogo d’ordine. L’ordine è effettuato mediante la conferma dello stesso ed è subordinato al pagamento del prezzo, delle imposte e delle spese di spedizione e di pagamento indicate nel modulo di riepilogo dell’ordine.

La Ricevuta di Elaborazione d’Ordine non costituisce accettazione dell’ordine. La conclusione del contratto avviene al momento dell’invio della Conferma d’Ordine da parte del Gestore all’indirizzo email fornito dall’Utente. Il Gestore si riserva la possibilità di non confermare un ordine comunicando all'Utente entro 20 giorni dall'acquisto, all'indirizzo email associato al suo acquisto, l'eventuale indisponibilità di uno o più dei prodotti acquistati. In questo caso il Gestore provvederà al rimborso del prezzo e delle spese di spedizione sostenute dall'Utente.


Modalità di pagamento

www.italiafoodlovers.it utilizza strumenti terzi per l'elaborazione dei pagamenti e non entra in alcun modo in contatto con dati di pagamento – come quelli relativi alla carta di credito – forniti.

Eventuali costi di gestione di pagamenti dell’Utente non accettati saranno addebitati all’Utente.


Disponibilità dei prodotti

Il Gestore si impegna a mantenere aggiornata la lista dei prodotti posti in vendita su www.italiafoodlovers.it. È tuttavia possibile che, successivamente alla conferma dell'ordine, e in conseguenza di eventi difficilmente prevedibili (ad es. furti, perimento della merce, malfunzionamenti dei sistemi informatici, etc.), una parte o tutti i prodotti ordinati non siano più disponibili per la consegna.

In tali casi, il Gestore contatta l'Utente per verificare il suo interesse all'acquisto di un differente prodotto. In assenza di accordo, l'ordine viene cancellato per la parte relativa al prodotto indisponibile. Le eventuali somme pagate sono restituite nel termine di 14 giorni.


Sconti e offerte

Il Gestore si riserva, a sua esclusiva ed incontestabile discrezionalità, di offrire sconti e/o offerte per un periodo limitato di tempo.

Le condizioni cui soggiacciono tali sconti e/o offerte sono di volta in volta indicate nella relativa pagina informativa su www.italiafoodlovers.it. Ciascuno sconto e/o offerta saranno validi fino alla scadenza prefissata o, se del caso, fino ad esaurimento scorte.

Se lo sconto e/o offerta sono soggetti a limiti temporali, l’orario indicato si riferisce al fuso orario del Gestore, come da indirizzo indicato nel presente documento.


Prezzi e costi di spedizione

Ove non diversamente specificato, i prezzi includono le tasse applicabili.

I costi di spedizione sono evidenziati solo in fase di completamento dell’ordine ed, ove non diversamente specificato, non sono da considerarsi inclusi.

Tali costi possono variare, anche significativamente, in ragione della destinazione selezionata dall'Utente. In caso di spedizione effettuata all’estero, ai costi di spedizione dovranno essere aggiunte spese doganali o di importazione che sono a carico dell’Utente e che saranno addebitate nel momento in cui il pacco raggiunge il paese di destinazione. Il Gestore non ha alcuna responsabilità né possibilità di intervento rispetto a tali ultime spese che sono estranee alle sua sfera di controllo.


Esecuzione dell'Ordine

L'Ordine viene eseguito nei termini precisati nella pagina di riepilogo e nella email di Conferma d’Ordine, con riserva della disponibilità del prodotto ordinato.

Il Gestore non potrà ritenersi responsabile per danni subiti dall’Utente a causa di ritardi nella consegna che non siano dipendenti da circostanze prevedibili dalle parti al momento dell’invio della Conferma d’Ordine.


Consegna

Le consegne vengono effettuate durante i normali orari lavorativi all'indirizzo indicato dall’Utente e secondo le modalità specificate nel riepilogo dell’ordine.

Alla consegna, l’Utente deve verificare il contenuto specificando nel modulo di consegna eventuali anomalie.

In caso di mancato ritiro entro il termine stabilito dal trasportatore, i prodotti verranno restituiti al Gestore, che rimborserà il prezzo dei prodotti ma non il costo di spedizione. Il Gestore non può essere ritenuto responsabile per errori nella consegna dovuti ad inesattezze o incompletezze nella compilazione dell’ordine d’acquisto da parte dell'Utente, per danni eventualmente occorsi ai Prodotti successivamente alla consegna al vettore, ove quest’ultimo sia stato scelto ed incaricato dall’Utente o per ritardi nella consegna a quest'ultimo imputabili.

 

Servizi offerti da terze parti

www.italiafoodlovers.it permette ad alcune terze parti selezionate di promuovere i propri prodotti all'interno della sezione “Servizi”. Tali servizi possono essere acquistati solo esternamente a www.italiafoodlovers.it.

In particolare, l'Utente può utilizzare la piattaforma per inoltrare alla terza parte una manifestazione di interesse all'acquisto. Ricevuta la comunicazione, il fornitore del servizio contatta l'Utente per esporre i dettagli dell'offerta.

L'Utente riconosce e accetta che il Gestore non è parte del rapporto contrattuale eventualmente instauratosi tra le parti (Utente e terza parte fornitrice).

 

Risarcimento e limitazione di responsabilità


Manleva

L'Utente si impegna a mantenere indenne il Gestore (nonché le eventuali società dallo stesso controllate o affiliate, i suoi rappresentanti, amministratori, agenti, licenziatari, partner e dipendenti), da qualsiasi obbligo o responsabilità, incluse le eventuali spese legali sostenute per difendersi in giudizio, che dovessero sorgere a fronte di danni provocati ad altri Utenti o a terzi, in relazione ai contenuti caricati online, alla violazione dei termini di legge o dei termini delle presenti condizioni di servizio.


Limitazioni di responsabilità

www.italiafoodlovers.it e tutte le funzionalità accessibili attraverso www.italiafoodlovers.it vengono messi a disposizione degli Utenti, ai termini e alle condizioni di cui al Contratto, senza alcuna garanzia, esplicita o implicita, che non sia obbligatoria per legge. In particolare, non viene fornita alcuna garanzia d’idoneità dei servizi offerti per gli scopi particolari che si prefigge l’Utente.

L’uso di www.italiafoodlovers.it e delle funzionalità accessibili attraverso www.italiafoodlovers.it è effettuato dagli Utenti a proprio rischio e sotto la propria responsabilità.

In particolare il Gestore, nei limiti del diritto applicabile, risponde per i danni di natura contrattuale ed extracontrattuale nei confronti di Utenti e terzi esclusivamente a titolo di dolo o colpa grave quando questi costituiscono conseguenza immediata e diretta dell’attività di www.italiafoodlovers.it. Pertanto, il Gestore non sarà responsabile per:

  • eventuali perdite che non siano conseguenza diretta della violazione del Contratto da parte del Gestore;
  • ogni perdita di opportunità commerciale e qualsiasi altra perdita, anche indiretta, eventualmente subita dall'Utente (quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, perdite commerciali, perdita di ricavi, introiti, profitti o risparmi presunti, perdita di contratti o di relazioni commerciali, perdita della reputazione o del valore di avviamento etc.);
  • danni o perdite derivanti da interruzioni o malfunzionamenti di italiafoodlovers.it dovuti ad eventi di forza maggiore o, comunque, ad eventi imprevisti ed imprevedibili e, comunque, indipendenti dalla volontà ed estranei alla sfera di controllo del Gestore quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, guasti o interruzioni alle linee telefoniche o elettriche, alla rete internet e/o comunque ad altri strumenti di trasmissione, indisponibilità di siti web, scioperi, eventi naturali, virus ed attacchi informatici, interruzioni nell’erogazione di prodotti, servizi o applicazioni di terze parti; ed
  • errato o inidoneo utilizzo di italiafoodlovers.it da parte degli Utenti o di terzi.


Disposizioni comuni


Interruzione del Servizio 

Per garantire agli Utenti la migliore fruizione possibile del Servizio, il Gestore si riserva il diritto di interrompere il Servizio per necessità di manutenzione o aggiornamento del sistema, informando gli Utenti attraverso aggiornamenti costanti in merito su www.italiafoodlovers.it.


Rivendita del Servizio

Gli Utenti non sono autorizzati a riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare qualunque porzione di www.italiafoodlovers.it e dei suoi Servizi senza il previo permesso scritto da parte del Gestore, garantito direttamente o tramite uno specifico programma di rivendita.


Privacy policy

Per informazioni sull'utilizzo dei dati personali, gli Utenti devono fare riferimento alla privacy policy di www.italiafoodlovers.it.


Diritti di proprietà intellettuale

Tutti i marchi dell'Applicazione, figurativi o nominativi, e tutti gli altri segni, nomi commerciali, marchi di servizio, marchi denominativi, denominazioni commerciali, illustrazioni, immagini, loghi che appaiono riguardanti www.italiafoodlovers.it sono e rimangono di proprietà esclusiva di Italia Food Lovers S.r.l.s. e/o del Gestore o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi vigenti sui marchi e dai relativi trattati internazionali.

Tutti i marchi e tutti gli altri segni, nomi commerciali, marchi di servizio, marchi denominativi, denominazioni commerciali, illustrazioni, immagini, loghi riguardanti terze parti ed i contenuti pubblicati da tali terzi su www.italiafoodlovers.it sono e rimangono di proprietà esclusiva o nella disponibilità di detti terzi e dei loro licenziatari e sono protetti dalle leggi vigenti sui marchi e dai relativi trattati internazionali. Il Gestore non possiede la titolarità di tali privative intellettuali e può servirsene solo entro i limiti ed in conformità ai contratti conclusi con tali terze parti e per gli scopi ivi delineati.


Requisiti di età 

Gli Utenti dichiarano di essere maggiorenni secondo la legislazione loro applicabile. I minorenni possono utilizzare www.italiafoodlovers.it solo con l’assistenza di un genitore o di un tutore. In nessun caso minori di 13 anni possono usare www.italiafoodlovers.it.


Modifiche ai presenti Termini

Il Gestore si riserva il diritto di apportare modifiche al presente Contratto in qualunque momento, dandone avviso all'Utente mediante la sua pubblicazione all'interno di www.italiafoodlovers.it.

L'Utente che continui ad utilizzare www.italiafoodlovers.it successivamente alla pubblicazione delle modifiche, accetta senza riserva i nuovi termini e condizioni del presente Contratto.


Cessione del contratto

Il Gestore si riserva il diritto di trasferire, cedere, disporre per novazione o subappaltare tutti o alcuni dei diritti o obblighi derivanti dal Contratto, purché i diritti dell’Utente qui previsti non siano pregiudicati.

L’Utente non potrà cedere o trasferire in alcun modo i propri diritti o obblighi ai sensi del Contratto senza l’autorizzazione scritta del Gestore.


Comunicazioni

Tutte le comunicazioni relative a Italia Food Lovers S.r.l.s. devono essere inviate utilizzando le informazioni di contatto indicate nel Contratto.


Inefficacia e nullità parziale

Qualora una qualsiasi clausola del Contratto dovesse risultare nulla, non valida o inefficace, la suddetta clausola sarà eliminata mentre le restanti clausole non saranno da ciò condizionate e rimarranno pienamente efficaci.


Versione prevalente di questi documenti

Questo contratto è stato scritto e rivisto in lingua italiana. Ogni versione dello stesso in altra lingua che non sia la lingua italiana è da considerarsi una mera traduzione. In caso di discrepanze o contraddizioni, il testo in lingua italiana prevarrà senz’altro sulle altre versioni.


Legge applicabile e Foro competente

Il presente Contratto e tutte le controversie in merito ad esecuzione, interpretazione e validità dello stesso sono soggette alla legge, alla giurisdizione dello Stato italiano e alla competenza esclusiva del tribunale del luogo in cui ha sede il Gestore. Fa eccezione il foro esclusivo del consumatore, qualora la legge lo preveda.


Definizioni


Servizio

Il servizio offerto da www.italiafoodlovers.it come descritto da questo Contratto ed all'interno di www.italiafoodlovers.it.


Utente

La persona fisica o giuridica che utilizza il Servizio.

 

Termini e Condizioni (o Termini)

Le presenti condizioni generali di servizio, che costituiscono un contratto legalmente vincolante fra l'Utente e il Titolare.


Ricevuta di Elaborazione d’Ordine

Indica la mail che il Gestore invia al momento della ricezione dell'ordine.


Conferma d’Ordine

Indica la mail che il Gestore invia al momento in cui i prodotti sono spediti a conferma della spedizione di tutti o di parte dei prodotti acquistati.


Esempio di modulo di recesso

Indirizzato a:

Italia Food Lovers SRLS
Via Ceroni 10
20155 Milano
Italia

Con la presente io/noi notifichiamo il recesso dal mio/nostro contratto di vendita dei seguenti beni/servizi:


_____________________________________________ (inserire qui una descrizione dei beni/servizi dal cui acquisto si intende recedere)

  • Ordinato il: _____________________________________________ (inserire la data)
  • Ricevuto il: _____________________________________________ (inserire la data)
  • Nome del/dei consumatore/i:_____________________________________________
  • Indirizzo del/dei consumatore/i:_____________________________________________
  • Data: _____________________________________________

(firmare solamente se il presente modulo è notificato in versione cartacea)